SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK (ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK)

1. Általános Rendelkezések és a Webáruház Használata

A jelen Szolgáltatási Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a Csatári Péter E.V. által üzemeltetett webáruház (a továbbiakban: „Webáruház”) használatának, a böngészésnek és a felületen keresztül történő vásárlásnak a feltételeit.

A Webáruház elérésével, böngészésével vagy bármely megrendelés elküldésével Ön (a továbbiakban: „Vásárló” vagy „Felhasználó”) elismeri, hogy elolvasta, megértette és feltétel nélkül elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt valamennyi feltételt. Amennyiben a jelen feltételek bármely részével nem ért egyet, kérjük, tartózkodjon a Webáruház használatától és a megrendelések leadásától.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor, előzetes értesítés nélkül részben vagy egészben módosítsa. A módosítások a Webáruházban történő közzététel napján lépnek hatályba.

2. Az Üzemeltető (Szolgáltató) Adatai

• Szolgáltató neve: Csatári Péter E.V.

• Székhely: [Itt adod meg a székhelyed címét]

• Adószám: [Itt adod meg az adószámodat]

• Nyilvántartási szám: [Itt adod meg a nyilvántartási számodat]

• E-mail cím: info@otthonvarazs.hu

• Tárhelyszolgáltató: Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON, K2P 2L8, Canada)

3. Termékkínálat, Árak és Készletváltozások

• Kínálat és Árak Módosítása: A Szolgáltató dinamikusan változó termékkínálattal dolgozik. Fenntartjuk a jogot a Webáruházban elérhető termékek, specifikációk és árak előzetes figyelmeztetés nélküli módosítására, szüneteltetésére vagy végleges megszüntetésére.

• Nyilvánvaló Hiba / Elírás: A feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár (pl. 0 Ft, vagy nyilvánvalóan a piaci értéktől eltérő, technikai hiba miatt elírt ár) kerül a Webáruházba, a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron szállítani. Ebben az esetben a Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót, és felajánlja a helyes áron történő teljesítést, vagy a Vásárló elállhat a vásárlástól.

• Illusztrációk: A termékoldalon található képek, videók és illusztrációk tájékoztató jellegűek. A gyártási szériáktól függően a termék csomagolása, színezése vagy minimális esztétikai részletei eltérhetnek a képernyőn látottaktól.

4. A Megrendelés Menete és a Szerződés Létrejötte

• Ajánlati Kötöttség: A Vásárló által a Webáruházban leadott megrendelés a Vásárló részéről kötelező érvényű vételi ajánlatnak minősül.

• Visszaigazolás: A megrendelés elküldését követően a rendszer egy automatikus e-mailt küld a rendelés beérkezéséről. Ez az e-mail kizárólag a rendelés beérkezését igazolja, és nem jelenti a Vásárló ajánlatának elfogadását.

• A Szerződés Létrejötte: A adásvételi szerződés kizárólag akkor jön létre a Szolgáltató és a Vásárló között, amikor a Szolgáltató egy külön e-mailben visszaigazolja a megrendelés feldolgozását és a csomag futárszolgálat részére történő átadását (vagy a teljesítés megkezdését).

• Rendelés Visszautasítása: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármely megrendelést indoklás nélkül visszautasítson (pl. készlethiány, adathiba, korábbi nem átvett csomagok vagy gyanús tranzakciók esetén).

• Kereskedelmi Viszonteladás Tasa: A Vásárló kijelenti, hogy a termékeket kizárólag saját, személyes és lakossági célra vásárolja meg, üzletszerű kereskedelmi viszonteladás céljából nem.

5. Szállítás, Késedelem és Kárveszély Átszállása

• Becsült Szállítási Idő: A Webáruházban feltüntetett szállítási határidők kizárólag tájékoztató jellegű becslések. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a futárszolgálatok fennakadásából, a logisztikai láncok csúszásából, vámkezelési eljárásokból vagy vis maiur eseményekből eredő késedelmekért.

• Kárveszély Átszállása: A termék sérülésének vagy elvesztésének kockázata (kárveszély) a termék futárszolgálat általi átvételével, illetve a Vásárló vagy az általa megnevezett harmadik személy általi átvétellel átszáll a Vásárlóra.

• Sérült Csomagok: A Vásárló köteles a csomagot átvételkor a futár jelenlétében megvizsgálni. Amennyiben a csomagoláson vagy a terméken külsérelmi nyom észlelhető, a Vásárló köteles a futárral hivatalos jegyzőkönyvet felvetetni, és a csomag átvételét megtagadni. Hivatalos jegyzőkönyv hiányában a szállítási sérülésekre vonatkozó utólagos reklamációkat a Szolgáltató nem tudja elfogadni.

6. Törvényi Elállási Jog (14 Nap)

• Elállási Határidő: A Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg, amely a termék átvételének napjától számítódik.

• Elállás Bejelentése: Az elállási szándékot a Vásárló köteles írásban, a megadott e-mail címen bejelenteni a 14 napos határidő lejárta előtt.

• Visszaküldés Költsége és Módja: A termék Szolgáltatóhoz történő visszajuttatásának közvetlen költsége kizárólag a Vásárlót terheli. A Vásárló köteles a terméket hiánytalanul, sérülésmentesen, az összes tartozékával együtt visszaküldeni a Szolgáltató által megadott címre. Utánvéttel küldött csomagokat a Szolgáltató nem vesz át.

• Visszatérítés: A Szolgáltató a sértetlen termék visszaérkezését (vagy a visszaküldést igazoló dokumentum bemutatását) követően 14 napon belül visszatéríti a vételárat. Nem rendeltetésszerű használatból, fizikai sérülésből vagy hiányos állapotból eredő értékcsökkenés esetén a Szolgáltató jogosult az értékcsökkenés összegét a visszatérítésből levonni.

7. Kellékszavatosság és Felelősségkorlátozás

• Kellékszavatosság: A Szolgáltató a jogszabályban előírt kellékszavatosságot biztosítja a hibás termékekre. A nem rendeltetésszerű használatból (pl. helytelen tápellátás, leejtés, beázás, átalakítás) eredő meghibásodásokra a szavatosság nem terjed ki.

• Felelősség Kizárása: A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Webáruház kimagadásából, technikai leállásaiból, adatvesztésből, vagy a termékek helytelen használatából eredő közvetett vagy közvetlen károkért.

• Kártérítési Korlát: Bármilyen jogvita vagy igazolt kárigény esetén a Szolgáltató kártérítési felelősségének felső határa kizárólag az érintett termék Vásárló által kifizetett vételaráig terjedhet.

8. Szellemi Tulajdonjogok

A Webáruházban található valamennyi tartalom (szövegek, grafikák, logók, elrendezések, egyedi kódok, termékleírások és képek) a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi. Ezen tartalmak részben vagy egészben történő másolása, sokszorosítása, terjesztése vagy felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül szigorúan tilos.

9. Harmadik Fél Hivatkozásai és Külső Eszközök

A Webáruház tartalmazhat harmadik felekhez tartozó weboldalakra mutató hivatkozásokat vagy külső szolgáltatásokat (pl. fizetési kapuk, analitikai eszközök). A Szolgáltató nem ellenőrzi ezen harmadik felek tartalmát és adatkezelési gyakorlatát, így az ezek használatából eredő károkért felelősséget nem vállal.

10. Jogviták, Panaszkezelés és Irányadó Jog

• Panaszkezelés: A Vásárló panaszával az ügyfélszolgálati e-mail címen fordulhat a Szolgáltatóhoz. A Szolgáltató a beérkezett panaszokat 30 napon belül írásban megvizsgálja és megválaszolja.

• Irányadó Jog: A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.

• Békéltető Testület: A Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testület eljárását kezdeményezni.

Utolsó frissítés dátuma: 2026. augusztus 11.